Tilaus ja toimitusehdot

Päivitetty: 19.3.2025

1. Yleiset ehdot

Nämä ehdot koskevat Keräilykortti.fi-verkkokauppaa, jota ylläpitää NDRG Finland Oy (Y-tunnus: 3535876-6). Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä ehdot.

2. Tilaaminen

  • Tilaukset tehdään verkkokaupan kautta osoitteessa Keräilykortti.fi.
  • Tilauksen tekeminen edellyttää voimassa olevaa sähköpostiosoitetta ja toimitusosoitetta.
  • Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
  • Mikäli tuotetta ei ole saatavilla, otamme yhteyttä sopiaksemme hyvityksestä tai vaihtoehtoisesta toimituksesta.

3. Hinnat ja maksaminen

  • Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV), mikäli sovellettavissa.
  • Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja toimitusalueen mukaan ja näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
  • Hyväksytyt maksutavat on ilmoitettu verkkokaupassa, ja maksut käsittelee kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoaja.

4. Toimitus

  • Toimitamme tilauksia Suomeen.
  • Arvioidut toimitusajat:
    • Normaali toimitus: 3–7 arkipäivää.
    • Pikatoimitus: 1–3 arkipäivää.
  • Toimituskulut vaihtelevat toimitustavan ja kohdemaan mukaan.
  • Emme vastaa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat kuljetuspalvelusta tai force majeure -tilanteista.
  • Mikäli asiakas ei vastaanota pakettia ja se palautuu meille, asiakas vastaa uudelleenlähetyskuluista.

5. Palautukset ja hyvitykset

  • Asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät ja myyntikelpoiset tuotteet 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
  • Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei kyseessä ole virheellinen tai viallinen tuote.
  • Hyvitys maksetaan 7 päivän sisällä palautuksen vastaanottamisesta.
  • Palautusta varten ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa office@nordicdigitalretailgroup.com.
  • Mikäli palautettava tuote on boosteri, tulee paketin olla avaamaton ja muuten myyntikelpoinen. Asiakas vastaa itse siitä, että palautettava tuote saapuu ehjänä.
  • Palautuksia ei makseta avatuista tuotteista, esim Pokemon boostereista.

6. Asiakaspalvelu

7. Vastuu ja rajoitukset

  • Emme vastaa tuotteiden virheellisestä käytöstä aiheutuneista vahingoista.
  • Jos paketti katoaa kuljetuksessa, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, jotta voimme aloittaa selvityksen.
  • Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilaukseen sovelletaan ostohetkellä voimassa olevia ehtoja.

Katso myös Tietosuojaseloste ja Evästekäytäntö saadaksesi lisätietoja tietojen käsittelystä.